Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

EKEM Academy. Contact pour vos données : dev@ekem.test.

Données traitées et finalités

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré). Pour vous donner accès à vos formations et éditer vos certificats.
• Commandes et facturation : nom, e-mail, société et ICE si vous les indiquez, détail des achats. Pour exécuter la commande et respecter nos obligations comptables.
• Apprentissage : leçons suivies, résultats aux quiz, projets rendus, questions posées, certificats. Pour suivre votre progression, corriger vos projets et délivrer vos certificats.
• Preuve de paiement (reçu de virement, code et reçu d’envoi en agence) : pour confirmer votre paiement. Les reçus sont rangés hors des fichiers publics du site.
• Justificatif étudiant : uniquement pour vérifier l’offre étudiants. Il est rangé hors des fichiers publics du site et supprimé dès la vérification faite ; seule la décision est conservée.
• Programme ambassadeur : achats faits avec votre lien, crédit, et RIB si vous demandez un virement.
• Guides gratuits et conseils par e-mail : adresse e-mail, et votre accord séparé (case non cochée par défaut) si vous souhaitez recevoir nos conseils. Désinscription en un clic.
• Boîte à idées : propositions de formation et votes.
• Galerie des projets : seulement si vous l’acceptez au dépôt de votre projet final, et s’il est validé et choisi par le formateur, une présentation d’une phrase, votre prénom et l’initiale de votre nom apparaissent sur la fiche de la formation. Vous retirez votre accord à tout moment depuis la page de votre projet.
• Assistant de cours (s’il est activé) : votre question et le contenu de la leçon sont transmis à notre prestataire d’IA (Anthropic) pour produire la réponse. EKEM Academy ne conserve pas vos questions, seulement leur nombre par jour.

Destinataires

Votre formateur voit votre progression, vos questions et vos projets. Nos prestataires techniques n’accèdent aux données que pour leur mission : hébergement, envoi des e-mails, assistant de cours (Anthropic, s’il est activé). Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Page de vérification des certificats

Chaque certificat a une page publique qui affiche votre nom, la formation, la date et l’évaluation réalisée, pour qu’un recruteur puisse le vérifier. Cette page n’est pas indexée par les moteurs de recherche ; elle n’est accessible qu’avec le numéro du certificat, qui se termine par une partie aléatoire.

Durées de conservation

• Compte et apprentissage : tant que le compte est actif.
• Factures et pièces comptables : durée légale de conservation des documents comptables.
• Justificatif étudiant : jusqu’à la vérification, puis suppression.
• Adresse e-mail des guides et conseils : jusqu’à votre désinscription.

Cookies

• Cookies de connexion et de panier (WordPress et WooCommerce), nécessaires au fonctionnement du site.
• ek_ref : mémorise pendant 30 jours le lien ambassadeur sur lequel vous avez cliqué, pour créditer la personne qui vous a recommandé.
• Mesure d’audience (Google Analytics) : seulement si vous l’acceptez dans le bandeau, avec une adresse IP anonymisée. Votre choix est gardé 6 mois et se modifie à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, en écrivant à dev@ekem.test. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).